App para empresas de aire acondicionado, refrigeración y mantenimiento
Quedó hace el reporte de servicio con lo que tu técnico dicta.
El técnico habla y toma fotos. Quedó arma el reporte con el formato de tu empresa y lo manda a donde ya lo recibes.
El piloto es sin costo.
El reporte de servicio hoy
Con el reporte la oficina factura o responde por una garantía. Hoy se hace así.
Con WhatsApp o Excel, la oficina persigue al técnico, que ya no recuerda qué hizo. No hay historial ni un formato para la garantía o la factura.
Demasiadas funciones y una capacitación larga. El técnico termina por dejar de usarlo.
Se escribe todo en el teléfono y se manda a mano. Cada reporte sale distinto.
Qué hace Quedó
Dicta en lugar de escribir
Dice lo que encontró y lo que hizo, toma fotos y pide la firma. El reporte queda hecho en el sitio.
Se arma con lo que se ve en sus fotos
Quedó usa inteligencia artificial para entender lo que dijo el técnico y lo que se ve en las fotos. Así cada reporte sale completo y parejo.
Tu formato, listo en una llamada
Nos cuentas cómo es tu reporte y lo dejamos listo en una llamada, sin capacitaciones largas.
Llega solo a donde lo necesitas
Llega a donde tu empresa ya lo recibe, en ese momento o en cuanto haya señal.
WhatsApp · Tu hoja de control · El sistema con el que facturas
Quedó está en desarrollo. Estamos preparando el piloto para que puedas probarlo. Apúntate al piloto
Desde la oficina
Una vista sencilla para quien administra.
Encuentras cualquier reporte anterior por cliente o por equipo.
Ves cuántos reportes hace tu equipo y cuánto tarda en cada uno. Quedó también estima el tiempo que ahorran.
Das de alta a tus técnicos y ves los reportes de cada uno.
Descargas tus reportes en Excel o PDF cuando los necesites.
Eliges a dónde llega cada reporte, como WhatsApp o el sistema con el que facturas.
Consultas tus pagos y facturas de Quedó en un solo lugar.
Nos escribes desde la app cuando necesites ayuda.
Lo que gana tu empresa
- La factura no espera. El reporte llega completo el mismo día.
- Menos llamadas al técnico. Administración ya no le pregunta qué hizo.
- Un documento limpio para tu cliente. Con fotos y firma, para que tu empresa quede bien.
- El historial de cada servicio. Si un equipo vuelve a fallar, ves qué se le hizo sin buscar en los chats.
Lo que escuchamos
Platicamos con técnicos y gerentes de mantenimiento. Dos lo dijeron así.
“Si nos quedamos sin señal, nos quedamos sin reporte.”
“Si no queda registro, es como si el servicio no hubiera ocurrido.”
Prueba
Buscamos 10 empresas en la Ciudad de México para probar Quedó primero, sin costo.
Cuando esté listo, lo usas en servicios reales y nos dices qué te sirve y qué no.
Listo, quedó.
Gracias por apuntarte al piloto. Te escribimos en estos días desde alejandro@facilita.com.mx.
Gracias. Con esto podemos diseñar mejor Quedó.
Preguntas
¿Funciona sin señal?
Sí. El reporte se hace sin señal y se envía en cuanto vuelve.
¿En qué teléfonos funciona?
Android y web primero. iPhone después.
¿Cuánto cuesta el piloto?
Nada. Los precios los definimos después, con las empresas del piloto.
¿Tengo que cambiar mi sistema?
No. Quedó manda los reportes a lo que ya usas.
¿Qué pasa con mis datos?
Los datos del formulario los usamos solo para el piloto y no los vendemos. Los detalles están en el aviso de privacidad.
En Facilita hacemos software para empresas de mantenimiento e instalación.
Cada producto resuelve un proceso y se contrata por separado. Quedó es el primero.